尊敬的老师、亲爱的同学们：

你们好! 为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，扎实推进“最优服务师生”实践活动，畅通我院师生建言献策渠道，切实为全院师生解决学习、工作和生活中的实际困难，全面提升学院服务质量和管理水平，经学院领导班子研究，决定设立并启用“院长信箱”。

“院长信箱”长期广泛接收师生、校友、家长及社会友好人士对学院建设和发展的意见与建议，听取师生在工作、学习和生活中遇到的热点难点问题，并将第一时间给予回应答复，共同推进学院事业高质量发展。

一、投递方式：

线上院长信箱地址：ywb@wzbc.edu.cn

线下院长邮箱地址：思创楼220

二、其他反映意见渠道 

1.水心书院A：吴老师

2.学院办公室：思创楼205

3.院长热线：86597083

三、温馨提示

1.“院长信箱”用于受理师生员工对学院有关工作的意见、建议或情况反映，范围包括：

(1)对学院改革、发展、稳定各项事业的意见、建议或情况反映；

(2)对学院教学、学生管理、科研、后勤服务等方面的意见、建议或情况反映；

(3)对关系师生员工切身利益的意见、建议或情况反映；

(4)其它方面的意见、建议或情况反映。

2.来信内容须遵守中华人民共和国法律法规，做到言语文明，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，遵循社会公德，客观公正真实。

3.来信所反映或需要解决的问题，要主题明确，内容具体、详实，包括具体时间、地点、人员等，便于调查研究，解决问题。

4.来信最好注明您的真实姓名和有效联系方式，我们会严格遵守有关保密规定，必要时我们会与您直接电话联系或当面了解实际情况。匿名信件我们同样受理。

5.对于恶意捏造事实诬陷他人，造成严重后果的，将严肃处理。

学院将会认真对每一封来信进行调查研究，热忱欢迎师生、校友、家长及社会友好人士积极踊跃建言献策，反映真实情况和问题，提出高质量意见和建议，办好人民满意的教育，助推学院事业高质量发展！